引领时尚科技,Michael Kors 推出 AI 购物助手
近期,知名时尚品牌 Michael Kors 与 Mastercard 强强联手,在其美国官网上线了新一代 AI 购物助手 Shopping Muse。Michael Kors 成为首个将 Shopping Muse 及其先进的生成式 AI 功能全面应用于线上购物平台的零售商,此举旨在为消费者打造更智能、更个性化的购物体验,引领时尚零售新风潮。
Shopping Muse：你的专属时尚顾问
炎炎夏日,婚礼季也如约而至,消费者对于时尚穿搭的需求日益增长。Michael Kors 精准洞察消费者需求,于近期推出了 Shopping Muse。Shopping Muse 能够理解消费者的自然语言,并根据他们的需求、偏好和过往购物行为,提供量身定制的服装和配饰推荐,如同一位专业的时尚顾问,帮助消费者轻松找到心仪的商品。
AI 助力,提升购物体验
Shopping Muse 不仅为消费者带来更加便捷的购物体验,也为零售商带来了显著的效益提升。据悉,在早期的测试中,Shopping Muse 的转化率相较于传统搜索方式提升了 15% 到 20%。Dynamic Yield 首席执行官 Ori Bauer 表示：“Michael Kors 是将我们现成技术应用于实践的完美典范。Shopping Muse 正在帮助将 Michael Kors 的标志性服务拓展至数字世界,为消费者提供与其品牌美学一样独特且令人印象深刻的购物体验。”
Mastercard 持续赋能零售创新
Shopping Muse 于 2023 年底首次亮相,并在早期阶段面向部分时尚零售商开放试用。目前,该技术也已面向家具零售商开放,未来将惠及更多领域的消费者。Mastercard 始终致力于将一流的隐私保护措施融入其所有产品和服务中,并遵循严格的“设计隐私”框架以及 AI 伦理原则,确保 Shopping Muse 在提升购物体验的同时,也能为消费者提供最高级别的隐私和安全保障。
展望未来
Michael Kors 和 Mastercard 的合作预示着 AI 技术将在未来零售行业扮演更加重要的角色,此次合作也为行业树立了典范。未来,我们可以期待看到更多品牌利用 AI 技术,为消费者创造更智能、更个性化的购物体验,并推动零售行业的持续创新和发展。